Möchtest du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder retournieren, kannst du in unserem Retourenportal ein Rücksendeetikett erstellen.

Die Rücksendegebühr in Höhe von € 15 wird dir als Shop-Gutschein gutgeschrieben. Diesen Gutschein kannst du beim Umtausch oder bei der nächsten Bestellung einlösen.

Willst du das Paket auf eigene Kosten zurücksenden, verwende bitte folgende Adresse:

Fessia Europe
Kirchplatz 4
5630 Bad Hofgastein
Österreich

Sobald deine Rücksendung bei uns eintrifft, erstatten wir dir das Geld zurück.

Zu beachten ist, dass die Artikel ungetragen sind, keine Gebrauchsspuren aufweisen und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Andernfalls können Retouren nicht akzeptiert werden. Bei eigener Rücksendung das Paket unbedingt versichern lassen.